AdminWatch Получить аудит

Bitrix24 коробка

Поддержка Bitrix24 коробки и серверной инфраструктуры

Сопровождаем серверную часть Bitrix24 коробки: Linux, PHP, база данных, бэкапы, производительность, безопасность, обновления, мониторинг и регламентные работы.

Получить аудит Поддержка Bitrix
Мониторинг 24/7

Инфраструктура

Онлайн
Доступность 99.98%
CPU
44%
RAM
61%
Диск
53%
SSL в норме Бэкап готов Логи проверяются Алерты включены

Что такое поддержка серверной части Bitrix24 коробки

Коробочный Bitrix24 зависит от сервера, базы, файлового хранилища, фоновых задач и интеграций.

  • Работа Linux и веб-стека.
  • PHP, база данных и кеширование.
  • Бэкапы и восстановление.
  • Диск, upload, логи и временные файлы.
  • Обновления и регламентные окна.

Какие серверные задачи решает AdminWatch

Мы держим инфраструктуру в контролируемом состоянии и помогаем при инцидентах.

  • Аудит окружения Bitrix24 коробки.
  • Настройка мониторинга и алертов.
  • Проверка производительности и логов.
  • Контроль бэкапов и свободного места.
  • Безопасность доступов и веб-стека.

Производительность Bitrix24 коробки

Медленная коробка часто упирается в базу, PHP, диск или фоновые задачи.

  • Проверка CPU, RAM, disk I/O и сети.
  • Диагностика MySQL/MariaDB.
  • PHP-FPM, OPcache и лимиты.
  • Кеширование и фоновые процессы.
  • Анализ ошибок и узких мест.

Бэкапы и восстановление

Bitrix24 коробка хранит критичные данные, поэтому бэкапы должны быть контролируемыми.

  • Бэкап базы данных и файлов.
  • Контроль статуса и размера копий.
  • Хранение вне production.
  • Тестовое восстановление.
  • План аварийного восстановления.

Мониторинг

Мониторинг помогает увидеть проблему до массовых жалоб сотрудников.

  • Доступность портала.
  • CPU, RAM, диск, inode usage и сеть.
  • SSL, DNS, веб-сервер и PHP-FPM.
  • MySQL/MariaDB, cron и фоновые задачи.
  • Статус бэкапов.

Безопасность

Защита коробки начинается с сервера, доступов и регламентов.

  • SSH-доступы и пользователи.
  • Firewall и открытые порты.
  • Права файлов и директорий.
  • SSL и базовая защита веб-стека.
  • Обновления системы и пакетов.

Обновления и регламентные работы

Обновления должны проходить после бэкапа и в согласованное окно.

  • Проверка состояния перед работами.
  • Бэкап перед изменениями.
  • Контроль логов после обновления.
  • Документирование результата.

Поддержка интеграций на уровне инфраструктуры

Интеграции часто создают нагрузку, очереди и ошибки на сервере.

  • Проверка сетевой доступности.
  • Логи интеграций и API.
  • Cron и фоновые задачи.
  • Контроль нагрузки базы и веб-стека.

Подключение

Как подключиться

1

Аудит

Проверяем сервер, портал, бэкапы, безопасность и мониторинг.

2

План

Согласуем приоритеты и регламент поддержки.

3

Мониторинг

Подключаем проверки портала и инфраструктуры.

4

Работы

Выполняем согласованные настройки и профилактику.

5

Отчёт

Передаём результаты и рекомендации.

Связанные направления

Связанные услуги

Если задача затрагивает несколько зон инфраструктуры, эти разделы помогут собрать полную картину сопровождения.

Бэкапы

Резервное копирование портала, базы и файлов.

Бэкапы Bitrix24

FAQ

FAQ

Да. Речь о серверной инфраструктуре коробочного Bitrix24: Linux, PHP, база данных, бэкапы, мониторинг, обновления и безопасность.

Основной фокус AdminWatch — инфраструктура. Задачи бизнес-логики можно разбирать отдельно с профильными специалистами клиента или партнёра.

Да. Отслеживаем доступность, ресурсы, базу, диск, SSL, логи, бэкапы и признаки проблем в окружении.

Аудит

Проверьте инфраструктуру Bitrix24 коробки

Проверим инфраструктуру, покажем риски и предложим понятный план сопровождения.

Получить аудит Написать нам